গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
কাশিশ বাংলা পাঞ্জাবি-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম অগ্রাধিকার। আমাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
১. সংগৃহীত তথ্য
অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
- নাম এবং যোগাযোগ নম্বর (Mobile Number)।
- ডেলিভারি ঠিকানা।
- ইমেইল অ্যাড্রেস (যদি থাকে)।
২. তথ্যের ব্যবহার
আপনার প্রদানকৃত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা এবং সঠিক ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়া।
- আপনার সাথে যোগাযোগ করা এবং অর্ডারের আপডেট জানানো।
- আমাদের নতুন কালেকশন বা অফার সম্পর্কে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে) অবগত করা।
৩. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আমরা আপনার কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র ডেলিভারি পার্টনারদের (কুরিয়ার সার্ভিস) সাথে আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর শেয়ার করা হয় যাতে তারা পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছে দিতে পারে।
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা 'কুকিজ' ব্যবহার করতে পারি। এটি মূলত আপনার ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন।
৫. পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমাদের অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে অত্যন্ত সুরক্ষিত। আপনার কার্ড বা অনলাইন ব্যাংকিং সংক্রান্ত কোনো গোপন তথ্য (যেমন- PIN বা Password) আমরা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
৬. পরিবর্তন ও পরিমার্জন
ভবিষ্যতে আমাদের নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন আনা হলে তা এই পেজেই আপডেট করে দেওয়া হবে। ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগ:
আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- আউটলেট: ৩৩৩ নং শোরুম, শুকরিয়া মার্কেট, জিন্দাবাজার, সিলেট-৩১০০
- মোবাইল: +880 1828-857453
- ইমেইল: [email protected]
